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  • 世界上最成功的企业家的12个领导特质

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    • 小遇有话说 发布于2020-07-28 19:44
    • 名称:世界上最成功的企业家的12个领导特质
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    • 分类:性格测试



    5681字 | 10分钟阅读
    源 | 领导者养成笔记(GoToLead)文 | Leaders
    每当像比尔·盖茨(Bill Gates)、沃伦·巴菲特(Warren Buffett)或英国最具有传奇色彩的亿万富翁理查德·布兰森(Richard Branson)这样的人发言时,我们都有一种倾听的倾向,因为我们想要了解他们是如何取得那种程度的成功的?


    01


    从不推卸责任

    当出现错误时,成功人士不会把矛头指向别人。他们对自己负责,承认错误。他们不会指责别人,而是已经在努力确保自己不会再犯同样的错误。

    正如已故的史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)曾经说过的那样,“那些疯狂到以为他们能够改变世界的人才能真正地改变世界(Because the people who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do.)。”

    1985年,在推出了失败的Apple III和Lisa电脑后,面对公司发展方面出现的分歧,苹果公司陷入了权力斗争。1985年,董事会选择了让乔布斯出局,因为他们感到“苹果终将毁在他的疯狂下”。

    乔布斯心灰意冷,干了一系列莫名其妙的举动:他向美国航空航天局申请随“挑战号”进入太空;他去了莫斯科,想从此就在苏联的学校推广电脑;他骑着自行车在意大利狂奔,给朋友打电话,说自己也许会像落魄的艺术家一样从此客居欧洲;他考虑隐居到某个偏僻的角落种花,等以后朋友来拜访,会想这么独特的创造力却只能悲哀地浪费在8公顷的小花园里……

    然而,几个月后,他想通了:“我依然热爱我所做的一切,苹果的形势变化丝毫没有改变这点,我决定从头来过。”


    在2010年回忆这段尴尬历史时,他这样说道:“被苹果解雇是我所经历过的最棒的遭遇。成功的沉重感被再度从零开始的轻松感取代了,每件事情都不再那么确定。它释放了我,让我进入我人生中最有创造力的一个阶段。”

    “在这个过程中,你一定会犯错误。”像乔布斯这样的人不会到处推卸责任。


    02


    他们思想开放


    富人们总是在在寻找新的观点、创新的想法,以使他们的企业变得更大,更好和更强。如果他们不愿意接受团队成员的新想法,他们将无法适应社会进步不断向他们施加的变化。

    比尔·盖茨(Bill Gates)鼓励员工畅所欲言,员工对公司的发展、存在的问题,甚至上司的缺点,都可以毫无保留地提出批评、建议或提案。他说:如果人人都能提出建议,就说明人人都在关心公司,公司才会有前途。微软公司开发了满意度调查软件,每年至少做一次员工满意度调查,让员工以匿名的方式对公司的制度、管理等各方面作出评价。比尔·盖茨和其他高层领导以及人事部门都会仔细地研究这些调查结果,并及时制定有针对性的改进计划。

    1995年,当比尔·盖茨宣布公司不涉足Internet领域的时候,很多员工提出了反对意见。其中,有几位员工直接发邮件给比尔盖茨说:这是一个错误的决定。当发现有许多他尊敬的人也持反对意见时,比尔盖茨用了很多时间与这些员工见面交流,最后写出了《互联网浪潮》一文,承认了自己的过错,并及时扭转了公司的发展方向。同时,他还把许多优秀的员工调到了Internet部门。那些批评比尔盖茨的人不但没有受到处分,而且得到了重用,后来都成为公司重要部门的管理者。


    03


    他们适度冒险


    你认为沃伦•巴菲特(Warren Buffett)总是谨慎行事而致富吗?富人明白走出舒适区、冒险的重要性。


    巴菲特说:“我感到投资者不能少了冒险精神,对很多的投资人来讲,成功通常是冒险的收获。”

    几乎所有人的都知道股市的风险很大。但一个投资者如果没有起码的冒险精神,那么无疑要失去很多的投资机会。另一方面,只有具有高风险投资的魄力,才能够在投资市场中获得最大的利益。这一点除了巴菲特之外,着名的投资大家索罗斯的经历也可以证实。事实上,华尔街上没有一个金融投资人是胆小鬼。与之相反,那些最成功的投资家往往就是最大的冒险家。

    然而,风险是要计算的。在同意一项新协议之前,富人首先要权衡利弊。虽然富人正在寻找新的机会来增加他们的利润,但他们不愿意把所有的钱都押在一桩可能会让他们的公司付出代价的交易上。巴菲特从不投资那些他认为有可能失败的公司。

    喜欢冒险的巴菲特,绝对不赞成冒没有把握的风险。

    用对你重要的东西去冒险赢得对你并不重要的东西,简直无可理喻,即使你成功 的概率是100比1,或1000比1。如果你给我一把枪,弹膛里一千个甚至一百万个位置,然后你告诉我,里面只有一发子弹,你问我,要花多少钱,才能让我拉动扳机。我是不会去做的。你可以下任何注,即使我赢了,那些钱对我来说也不值一提。如果我输了,那后果是显而易见的。我对这样的游戏没有一点兴趣。可是 因为头脑不清楚,总有人犯这样的错。
    —沃伦•巴菲特(Warren Buffett)

    04


    设定明智的目标

    世界上最成功的人都知道自己想要什么,以及如何达到目标。他们能够到达他们的目的地,因为他们已经建立了他们记录和跟踪的现实目标。

    亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)是一位杰出的企业领导人和创新者。他十分注重企业的长期发展,对长远目标的痴迷从他业余时间从事的项目中便能一窥端倪。比如,他在德克萨斯州遥远的深山里打造的“万年钟”——他自己拿出4200万美元,雇人在山腰挖洞以放置一口能显示未来1万年时间的巨型大钟。

    他为何要去痴迷于1万年以后的事情呢?我们也许能从贝佐斯在亚马逊1997年上市时致股东的一封信中找到答案——一份阐述长远目标益处与方法的“宣言”。这封信的主要内容是:如果我们作为个人或企业不能作出长远规划,那么就无法实现我们的潜力

    在之后的每一年里,贝佐斯在致股东的所有信件中都会附上这封信,提醒企业高瞻远瞩的重要性,而每一年,他都证明自己是对的。

    亚马逊在一间车库内创建,员工最初只有几个人,但如今它已彻底改变了我们购买从图书、玩具到服装等一切商品的方式。亚马逊目前是美国百强企业之一,它的成功主要归功于像Amazon Kindle这样经过长期规划的产品。

    贝佐斯2011年在接受《连线》杂志采访时说:“如果你所做的每件事都围绕三年规划展开,那么你的竞争对手就太多了;但如果你愿意投资一个七年期的规划,你的竞争对手就少了很多——因为很少有公司愿意这样干。”

    05


    知道如何解决问题

    成功的人是优秀的问题解决者——这就是他们获得财富的原因。他们看到了解决问题的机会,并且有能力将解决问题的技能运用到工作中。


    马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)一向以来的人设很鲜明的标签——一个腼腆的技术宅数据丑闻让Facebook陷入一场公关与政治危机,面对严肃的议员和晃眼的镁光灯,面对一轮又一轮尖锐直率,或絮叨无序,甚至奇葩无知的车轮战审问,扎克伯格以极大的耐心回答了每一个问题,向每一位提问议员不厌其烦地重复他的歉意和承诺。

    “我认为我们能解决问题,但需要几年时间。我希望能在3个月或6个月时间内解决,但实际上,想要解决其中的问题的确需要更长时间。”“我们有很多问题,我的确可以做得更好。我很乐观,相信我们能够解决其中很多挑战,相信我们会渡过难关。如果5年或10年之后再来回顾现在,人们会发现,能够在网上相互联系,能够发出自己的声音,能够相互分享重要的事情,真是一件积极的事情。”

    优秀的企业家能够在企业最关键的时刻承担起他需要承担的痛苦与压力,正面面对,解决问题。尽管也许他并不擅长于此。

    06


    懂得激励他人

    受到激励的员工不仅工作效率更高,同时也会反过来激励自己身边的人去追求更高的目标,组织才能实现真正的突破,这是是贝恩咨询公司美国芝加哥办事处合伙人艾瑞克·加顿(Eric Garton)的观点。贝恩做了一个有2000人参与的调查后发现,激励型领导者不仅仅会鼓舞人心,还会将优势巧妙组合,激励个人和团队都去大胆担负起任务,并能为结果负责。同时他们会通过授权而不是命令和控制来获得更高的业绩。

    正如比尔·盖茨所说,“当我们展望下一个世纪时,领导者将是那些赋予他人权力的人。”

    除了高薪、股票和期权,对于从事研究工作的人,他们更看重的是自己的智慧能够有一个发挥的地方,并得到肯定,盖茨会给每位参与软件产品研发的员工发一枚镌刻着其参与的项目的名称的铜牌,上面刻的产品记录越多,说明获奖者参与的工作与贡献越多。这枚微软铜牌已经代表了一个员工为人类生活质量的提高和工作方式的改进所做的一切贡献。对于研究、工程师和产品开发者来说,铜牌所带来的成就感、满足感是任何物质奖励都无法取代的

    07


    主动出击

    “你必须行动,现在就行动。——拉里·埃里森

    富人不会坐等成功来敲他们的前门。不是很方便。他们成功了,因为他们用创造力和激情让它发生。

    拉里·埃里森(Larry Ellison)和比尔·盖茨是死对头,他和乔布斯是好基友。他被称为硅谷花花公子, 4次结婚,4次离婚。他身价最高时达475亿美元,是地球上最富有的5个人之一。 


    然而直到32岁之前,埃里森的人生还是一个大写的loser。埃里森是犹太裔美国人,1944年出生于曼哈顿,埃里森出生时时他的未婚妈妈只有19岁。由于生母没有能力抚养孩子,于是将埃里森送给他的姑妈抚养。大二的时候,埃里森养母去世,他随后从大学退学。之后不久,埃里森进入芝加哥大学,但是只上了一个学期,再次不辞而别。埃里森曾频繁地更换工作,曾在机械厂当过工人。悲催的是,由于公司裁员减负,埃里森被公司开除了。1976年,埃里森32岁,他一无所有。

    32岁那一年,他的人生发生了转折。1977年,IBM的研究员发表了论文《大型共享数据库数据的关系模型》,奠定了关系型数据库软件的理论基础。不过IBM的研究员大多为学术背景,并没有重视这篇论文背后的商业价值,埃里森在拜读之后立刻嗅到了商机并着手研究。

    于是,正处于第一段婚姻终结又被公司开除的埃里森,用自己的全部身家1200美金和朋友合伙创立了“软件开发实验室”,即甲骨文的前身。恰逢美国中央情报局(CIA)急需一个现代系统软件来帮忙管理他们杂乱的情报信息,但业内老大哥IBM只有理论和原型没有产品。借着这个机会,埃里森不仅偷师学艺IBM,更只用了几个月就向CIA交货了。第一代数据库产品名叫“Oracle 2”,尽管它本身漏洞百出,但埃里森认为没有人会选择买一款初级产品,于是他们其实根本就没有发布过“Oracle 1”,而直接是“Oracle 2”命名了。

    埃里森说:“当市场已经是可口可乐的天下时,百事可乐要花好几倍的钱才能夺得可口可乐1%的市场。”为了让自己的产品在市场上占得先机,埃里森又用金币作为公司软件推销员的报酬,诱惑他们为甲骨文的产品开疆辟土占领市场“美元会贬值,但是金币不会呀!”全球各地的推销员果然斗志昂扬,以每年100%的速度增长速度,将甲骨文的产品席卷了整个世界。短时间内,甲骨文在数据库市场上的占有率毫无争议的成为了世界第一。 

    08


    他们是终身学习者


    你学习的日子不会因为你从大学毕业并有一张文凭来证明它而结束。虽然你可能不必亲自走进教室,但成功人士会不断学习新的技能和技巧,帮助他们实现新的职业和个人目标。

    正如理查德•布兰森(Richard Branson)所言:“停止学习的那一天,就是你停止生活的那一天。”

    理查德·查尔斯·尼古拉斯·布兰森爵士(Richard Charles Nich-olas Branson)是英国著名企业维珍集团的创办人兼董事长,旗下有近200家公司,是当今世界上最富传奇色彩和个性魅力的亿万富翁之一。维珍集团旗下的包括有:维珍航空(英国航空的主要竞争对手)、维珍火车、Virgin Mobile、维珍可乐、维珍能源。


    09


    深思熟虑


    成功人士非常善于解决问题,因为他们利用自己的人际网络找到解决方案。他们向正确的人提出正确的问题来解决问题。

    提出一个问题。

    尽可能收集多的证据。

    根据证据制定公理,并尝试为每个公理设定一个可能性的概率值。

    根据有效性得出结论,以便确定:这些公理是否正确,是否相关,是否必然导致这个结论,以及有多大概率?

    试图推翻结论。寻求别人的反驳,进一步帮助打破你的结论。

    如果没有人可以使你的结论无效,那么你可能是对的,但你并不一定是对的。

    这就是科学的方法,而这对于搞清楚棘手的事情真的很有帮助。但是大多数人不会使用它,他们更愿意一厢情愿,他们无视反驳,他们根据别人正在做什么和没有做出什么的结果来形成结论。这样的推理就会导致「这是真的,因为我说的是真的」,但不是因为它客观上是。


    10


    他们懂得取舍


    有时候,领导者不得不说“不”。这并不总是一个容易说出口的词,但这就是成功的企业家与其他人的区别。他们有足够的信心离开那些没有带来任何好处的投资或商业伙伴。

    从1990年到1993年,IBM公司连续亏损额达到168亿美元, 创下美国企业史上第二高的纪录。。

    纳贝斯克食品公司的CEO郭士纳出任IBM新一任董事长。他先是出售了IBM大厦,然后下令停止了几乎所有的大型主机生产线,紧接着宣布裁员4.5万人,创下美国商业史的纪录。因为主营业务停摆和支付巨额解约金,1993年IBM狂亏80亿美元

    1995年的6月5日,郭士纳让IBM斥巨资35亿美元强行收购了莲花(Lotus)软件公司。他看中的是莲花公司的网络软件Notes,它控制了34%以上的企业网络市场。IBM通过收购,以最短的时间,从最快的捷径突进互联网,从而拥有新的技术核心能力,完成了一次华丽的战略转型,让IBM抢到了第一张通往新世界(互联网)的船票。

    郭士纳在IBM任职的九年间,使面临绝境的“蓝色巨人”重新崛起,公司股价上涨了1200%,他被称为“扭亏为盈的魔术师”。

    11


    用事实决策


    在他们一次著名的谈话中,安德鲁·卡内基(Andrew Carnegie)告诉拿破仑·希尔说:没有合理的理由,有能力的领导者不会认为任何事情都是理所当然的。”他们认为在作出判断之前先了解事实是必须的因素,他们会迅速而明确地采取行动。”

    早年,卡内基的公司斥巨资购进一座当时最新的炼钢炉,但是效益不佳。为了弄清其工作原理,专门雇佣了一名德国科学家。经过反复实验,最终发明了一种从钢炉底部吹入高压热气流的炼钢方法。


    用此法炼钢,虽然钢炉的使用寿命大为缩短,但由于生产效率的极大提高,钢炉的平均生产成本大幅度降低了。

    无论是解雇一名员工,还是决定向公司投资多少,成功的企业家都不会做出任何轻率而激烈的决定。他们意识到,在做任何商业决定之前,他们需要所有摆在面前的事实。


    12


    主动弥补短板


    你知道理查德·布兰森有诵读困难症吗?

    8岁那年,布兰森被送到寄宿学校,刚刚入校不久,他就沦为了笑柄。老师、同学都发现他不是一般的笨,他理解不了最简单的数学运算,记不住所有学过的新题目。他被迫接受了逻辑和智商测验,最终被判定为有严重的阅读困难症。不多久,他的功课就落后整整2年,周围人都视他为低能儿、白痴。

    如果是这样,你知道他认为这是他的优点之一吗?

    布兰森还意识到,他需要一个有才华的团队来帮助管理维珍旗下的所有公司。布兰森不是事事亲力亲为,而是让自己周围的人都能完成自己无法完成的任务。

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    小遇有话说

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