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  • 心理:为什么人会乱发脾气?

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    • 小遇有话说 发布于2020-08-03 18:07
    • 名称:心理:为什么人会乱发脾气?
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    心理:为什么人会乱发脾气?

    不管是儿童还是成年人,我们都有过乱发脾气的时候。俄亥俄州立大学研究愤怒和攻击性的传播学教授布拉德·布什曼博士将其称之为“转移性攻击”,它指的是一个人在愤怒或受挫折等情况下,将攻击的矛头不是指向引起他消极情绪反应的对象,而是指向无关的人、生物、物件和事物。比如,在工作中不顺的男人回家容易跟老婆吵架;跟朋友闹别扭的女人可能把气撒在孩子身上。因此,我们应该有意识地控制情绪源头,避免“伤及无辜”。具体怎么做呢?36氪编译的一篇文章,介绍了布什曼博士的一些看法。


    首先,布什曼博士指出,人们攻击他人的主要原因有两个。一个原因是,人们无法找到发泄愤怒的对象。例如,一个人生气的对象是某个政客。另一个原因是,人们可以找到发泄愤怒的对象,但却不敢那么做。例如,一个人生气的对象是自己的老板,对老板大喊大叫可能会让自己丢了工作。而相比之下,回家对自己的伴侣发泄则更安全。


    但奇怪的是,愤怒似乎能让人上瘾。心理学家、行为科学家、卡尔加里大学教授皮尔斯·斯蒂尔博士说:“在互联网世界,愤怒会让人投入,制造愤怒是让人们继续观看或点击某个链接的好方法。”


    接下来,布什曼博士说,愤怒会滋生愤怒,当愤怒积累到一定程度的时候,人们会倾向于攻击那些方便攻击的目标。正如一句老话所说,对一个手拿锤子的人来说,看什么都是钉子。


    人们怎样才能放下愤怒的锤子,或者从一开始就避免把它拿起来呢?布什曼建议,最显著的办法就是,尽量避开那些会让你生气的事情。你越早把愤怒消灭在萌芽状态越好。在脑海中重复回想那些让你生气的事情,会让你的愤怒值直线上升。


    此外,多花时间享受大自然中是减少愤怒情绪的有效方式,而且幽默——无论是有趣的视频,还是和朋友聊些开心的事情,也能迅速熄灭愤怒的火焰。


    同理心也很重要。2017年发表在《个性与社会心理学杂志》上的一项研究发现,通过努力,人们可以学会换位思考,更好地理解别人的观点。不幸的是,根据美国心理协会的研究,即使这样做会使他们产生更积极的情绪,许多人依旧不愿意这样做。


    为什么中层管理者更容易抑郁?

    对很多新上任的管理者来说,压力和焦虑是他们常有的一种情绪。一项新的研究发现,中层管理者是组织中最有可能患抑郁症的人。


    该研究的发起者,哥伦比亚大学梅尔曼公共卫生学院的博士生塞思·普林斯,通过调查两万多名不同岗位的全职员工发现:主管和经理患抑郁症的可能性最高,分别为19%和16%。企业主和普通员工的抑郁率要低得多,分别只有11%和12%。至于焦虑,情况类似,企业主和普通员工的焦虑率分别为2%和5%,而主管和经理的焦虑率分别为11%和近7%。


    普林斯给出的一个解释是,中层管理者没有像企业主那样的决策权或自主权,但仍然要面临很多外部压力。他说,“中层管理者面对的可能是高要求的完美组合,但是没有足够决策权来执行这些要求。”


    另一个可能的解释是,中层管理者没有机会在一线与顾客互动,因此看不到他们工作的影响;但另一方面,他们也没有机会参与影响组织整体的重大决策。


    遗憾的是,研究人员没有为抑郁的中层管理者提供具体的建议,但是这项研究本身提供了一些改善情绪的思路。


    首先,保持和一线工作的紧密联系。也就是说,即便你晋升为管理者,也不要完全放手一线的业务。研究建议,意义感,尤其是看到你工作的影响而产生的意义感,是一种强大的动力。如果和客户互动,或者至少看到你为公司带来的影响,能够激励你,那么就不要让你自己被新岗位的需求“锁”在办公室里。


    其次,要尽早清楚地了解你的新角色拥有多大的决策权。研究表明,缺乏权力可能是抑郁症状的一个诱因;尤其是当你做一件事,却发现自己没有足够的权力或权限时,抑郁感会进一步加剧。所以,你要清楚的知道自己能改变什么、不能改变什么,然后专注在那些你控制范围内的事情。


    最后,该研究对那些更高层级的管理人员来说,也有重要的意义。一个很好的提醒是,让管理者的权力匹配他们拥有的资源很重要;以及,将工作需求与对客户的真正影响联系起来也是一种有效的激励。



    培养自信的四个好习惯

    尼克·维格诺是一名临床心理学家,在工作中,他帮助了很多自卑、缺乏自信的人提高了自信心。在一篇文章里,他介绍了4个有利于提高自信心的习惯。36氪编译了这篇文章。


    一是,接受恐惧,而不是逃避它。维格诺认为,自信的人并不缺乏恐惧,他们只是与恐惧建立了更健康的关系。首先,恐惧是无法消除的,正确的应对恐惧,反而能让你获得优势。因为人在恐惧的时候,身体会释放肾上腺素,这种激素可以增强你的表现。从你的注意力、记忆力到反应时间,每一件事都可以通过肾上腺素得到改善。其次,逃避恐惧会导致大脑害怕恐惧本身,时间长了,这会使你长期焦虑。因此,自信的人不会消除恐惧,他们选择拥抱恐惧。如果你慢慢培养接受恐惧的意愿,并在感到恐惧的情况下继续正常生活,你就向你的大脑发送了一个强有力的信息:恐惧让人不舒服,但并不危险。当你的大脑真的相信这一点时,自信也就不远了。


    二是,果断地与人沟通。自信的人诚实、尊重地表达自己的需求。而缺乏自信的人通常会把自己的愿望和需要放在一边,而尽量满足别人的愿望和需要:如果你总是把别人的需要放在自己的需要之前,你就会觉得自己没有价值。如果你认为自己不值得,就很难有自信。


    三是,基于价值观,而不是感情来做决定。自信来自于“按照自己的价值观行事,而不是自己的感觉”。比如,即使你感觉很累,也要在跑步机上多锻炼两分钟;即使你已经厌倦了,也要再多读一遍报告避免错误。遇事遵从价值观,而不是自己的感觉,养成习惯后,你的自尊和自信就会飙升。


    四是,在犯错后要自我同情。也就是说,当你做错事的时候,像安慰他人一样安慰自己,而不是继续批评自己。在挫折或失败后同情自己并不意味着你在逃避责任。你可以诚实地承认自己的错误,并从中总结经验,当你这样做的时候,你不仅感觉上会好一点,而且下次成功的几率也会上升。



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