人际沟通能力测试:不懂这点,你80%的表达都是屁话

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01

生活中我们可能会有这样的困惑:
  • 我说的话领导总是当做没听见,大概是因为我只是个普通职员!
  • 每次和爱人说话,他都当耳旁风,他不在乎我了!
  • 和朋友们一起,我一般说不上话,做不了主……
是对方的语言理解能力有问题吗?还是因为你人微言轻?
也许——未必!
我的朋友小A就有过这样的困惑,她在工作中一直很努力上进,偶尔有一些很有创意的idea也愿意和同事分享,按理说,她该是人见人爱的,但事实上,她觉得自己人微言轻,总被孤立。
第一次听她这样说的时候,我是震惊的。难道小A的同事都是习惯了勾心斗角?本来一直不明就里的我,直到有一天去探班,才发现事情的根本原因。
小A帮同事完成了一项报表,拿给同事的时候,她说:“这个很简单的嘛,我也就用了半个多小时就帮你完成了,你平时怎么花那么多时间?”
很多同事在那一刻都看着小A,就连我也不例外。
她并不懂得注意说话的场合和技巧,明明好心却办了坏事。
原来,沟通也是一门艺术,你以为的也许和事实差距十万八千里!
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02

我们总是主观的认为别人应该能听懂自己的话,却不知道应该在什么样的时机,面对什么样的人,用怎样的沟通方式。
你以为和爱人应当有默契,可以不言而喻。你一句话,ta就明白你需要什么,并且快速反应到位。
但你说出口的,却是言不由衷、词不达意的另一句话。
就像你希望他哄哄你喂你吃,嘴里说出来的却是:我不想吃!抱歉,对方只听到了你的“傲娇”,看不到你背后的需求和撒娇!
那么简单直白地说自己要什么就可以了吗?你想涨工资,直接和领导说我要加薪!你觉得成功的概率有多大?
职场上,社交中,重要的是从对方的角度出发,先谈你能给公司带来什么,再谈公司为什么应当给你加薪。
优秀的沟通者,能迅速和他人建立良好关系,能让现在的关系更深入更亲密,能有效地达到目的。
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03
其实也没有谁天生就很会说,每个演说家、每个主持人,也都是经过许多训练和实战,一次次调整,才有了现在的沟通水平。
沟通时,除了语言的艺术,我们的语调手势,也在传达信息,比如一场引人入胜的演讲,一定要有节奏,要有抑扬顿挫……
又比如,和不同的人沟通,要注意调整不同的重点:与老人沟通不要忘了他的自尊;与男人沟通不要忘了他的面子;与女人沟通不要忘了她的情绪;与上级沟通不要忘了他的尊严;与年轻人沟通不要忘了他的直接;与孩子沟通不要忘了他的天真……
沟通的技巧千万条,实战调整才是硬道理。
在沟通中,你真的能表达清楚自己的想法吗?
你的语气让对方听了,会有什么感受?
如果你想成为说话有魅力的人,想提高沟通的效率,首先要先发现自己目前沟通的短板,不再傻傻地“自说自话”。
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